返品・交換・保証について

お客様の都合による商品の返品及び交換は承っておりません。但し、商品の欠陥、不良、配送中の破損、その他当社が認めた場合のみ、返品・交換を受け付けます。 この場合、当社は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に当該商品の代金相当額を返金するものとします。 当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は、当社負担とします。商品の欠陥、不良等の瑕疵の担保期間については、ベトナム国法に準拠するものとする。

なお、当サイトにて販売している商品の保証内容は、全てメーカーの保証規定に従います。また、保証書がついている商品の保証期間は商品のお届け日からとなりますので、商品お届け時に同封している納品書等は保証書とあわせて大切に保管してください。ご購入いただいた商品の保証に関してのお問い合せは、各メーカーまたは弊社お問い合わせ窓口までお問合せください。

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